1.1На всей территории Центра семейного отдыха «TAL RESORT AQUA & SPA» (далее - «TAL RESORT AQUA & SPA»\Центр) действуют внутренние правила, определенные администрацией, которые являются обязательными к исполнению всем Посетителям.

1.2 Настоящая выдержка из Правил представлена для ознакомления Посетителей. С полным текстом Правил можно ознакомиться на ресепшене или на сайте Центра.

Краткие Правила нахождение на территории Tal Resort:

1. Посетитель обязан перед использованием услуг Центра ознакомиться с настоящими Правилами и Правилами безопасности (далее – Правила безопасности).

2. 3апрещается посещать зону SPA (бани, хамам, горячие бассейны) Посетителям с сердечно-сосудистыми и психоневрологическими заболеваниями, заболеваниями позвоночника и опорно-двигательного аппарата, а также другими заболеваниями, лицам, имеющим склонность к аллергическим реакциям, а также с чувствительной кожей к хлорсодержащим веществам.

3. Беременным женщинам строго запрещается пользоваться всеми видами аттракционов, горячего бассейна, джакузи и посещать зону SPA, бани, хамам.

4. 3апрещается пользовать водными Аттракционами и бассейнами Посетителям, не владеющих навыками плавания.

5. Запрещается вход Посетителей на территорию аквазоны (за пределы раздевалки) с пакетами, сумками и т.д., купаться в одежде. Для поддержания чистоты воды в бассейнах все Посетители обязаны иметь купальный костюм и сменную обувь, по территории Центра и при посещении туалета ходить только в обуви, перед вхождением в бассейн пройти через ногомойку.

6. Женщины должны купаться в синтетических купальных костюмах, купальных хиджабах, а мужчины-в синтетических плавках, маленькие дети до 2-х лет-в специальных непромокаемых подгузниках. Не допускается использование в купании верхней одежды, нижнего нательного белья.

7. При использовании Аттракционов Администрация не несет ответственности за целостность купальников и плавок Посетителей.

8. Посетители с длинными волосами должны убирать их и не допускать купание с распущенными волосами.

9. Дети до 16 лет имеют право посещать Центр только в сопровождении взрослых. Один взрослый может сопровождать не более 2-х детей.

10. Запрещается посещать аквазону лицам с открытыми ранами, инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, а также при наличии медицинских повязок и лейкопластырей. Посетители Центра, нарушившие данное, правило, несут полную ответственность за ущерб, причиненный здоровью других Посетителей, и сопутствующие материальные расходы, и убытки иных Посетителей и Центра.

11. Запрещается проносить в Центр огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие предметы и вещества.

12. Курение запрещено на всей территории Центра, кроме специально отведенных для этого мест.

13. Пронос еды, продуктов питания, напитков (алкогольных и безалкогольных) на территорию Центра запрещен.

14. На территории Центра запрещается производить торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность без соответствующего разрешения Администрации.

15. Запрещается проходить на территорию Центра с животными, птицами, рептилиями и т.п.

16. Несоблюдение правил посещения Центра или попытка помешать отдыху других Посетителей, является основанием для удаления Посетителя без какого-либо денежного возмещения.

17. Администрация Центра не несет ответственности за сохранность вещей, как в закрытых, так и в открытых шкафчиках, а также за вещи, оставленные в зоне раздевалок, в кабинках для переодевания, в душевых и в туалетах Центра, кроме вещей оставленных в специальных отдельно предусмотренных ячейках.

18. Администрация Центра не несет ответственности за безопасность и сохранность здоровья Посетителей и их детей, также за травмы, ушибы и повреждения, которые были получены в результате несоблюдения правил безопасности,  невыполнения или ненадлежащего выполнения требований Правил, требований сотрудников Центра, в том числе при использовании Аттракционов.

19. Администрация Центра оставляет за собой право производить досмотр вносимых на территорию Центра вещей и сумок. Посетители обязаны предъявить к досмотру вещи, сумки, чемоданы.

Правила использования Аттракционами на территории Центра:

1. Запрещается пользоваться Аттракционами Посетителям с сердечно-сосудистыми и психоневрологическими заболеваниями, заболеваниями позвоночника и опорно-двигательного аппарата, а также другими заболеваниями, беременным женщинам.

2. Запрещается пользоваться Аттракционами Посетителям, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также находящимся под воздействием медицинских препаратов, которые понижают реакцию.

3. Запрещается спускаться с Аттракционов лежа на животе, головой вперед, или стоя. Посетитель обязан начинать спуск ногами вперед, сидя или лежа на спине.

4. Запрещается намеренно менять траекторию движения, находясь внутри Аттракциона, раскачивать лодку, отпускать ручки, ходить пешком и т.п.

5. Во избежание возможных травм, после спуска с горок водных Аттракционов, Посетитель должен самостоятельно немедленно покинуть приемный бассейн.

6. Посетители, вес которых превышает 120 килограмм, не допускаются на Аттракционы. Также на детские Аттракционы допускаются дети весом не более 70 килограмм (взрослым категорически запрещается пользоваться детскими Аттракционами).

7. Дети ростом ниже 120 см. не допускаются на все Аттракционы, кроме детских.

8. В целях обеспечения личной безопасности, не разрешается пользоваться Аттракционами и бассейнами в верхней одежде, длинных брюках, укороченных шортах, купальных костюмах с поясами, заклепками, пряжками. Запрещается пользоваться металлическими декоративными украшениями - заколками для волос и т.д., а также надевать ювелирные изделия, очки и т.д.

Применяемые санкции за нарушения Правил:

1. В случаи утери браслета, номерка от гардероба, полотенец, халатов и иного, Посетитель должен выплатить штраф в размере, установленном в утвержденном Прейскуранте, а также возместить стоимость утраты.

2. В случае нарушения Правил Центр оставляет за собой право выселить Посетителя без возврата оплаченного проживания либо потребовать покинуть Центр без возврата стоимости входного билета.

3. Курение в номере повлечет за собой необходимость оплаты Посетителем штрафа в размере 50% от стоимости номера по прейскуранту, убытков в виде затрат на дополнительную специальную уборку номера (длительное проветривание, использование средств поглотителей запаха, стирка штор, тюли, текстиля), необходимые для того, чтобы обеспечить свежесть и удаление табачного запаха из номера для комфорта следующего Посетителя.

4. В случае отказа Посетителя от проведения сотрудниками Центра досмотра сумок и багажа на предмет наличия запрещенных к провозу на территорию Центра предметов, Центр вправе отказать в посещении без возврата стоимости оплаченных входных билетов и номера.

5. В случае проноса на территорию Центра запрещённых предметов Администрация Центра вправе выселить Посетителя без возврата стоимости оплаченного проживания либо потребовать покинуть Центр без возврата стоимости входного билета.

На открытой территории расположены подогреваемые бассейны для детей и взрослых, которые обеспечивают комфортное купание в любое время года, создавая атмосферу уюта и расслабления.

Современная и безопасная детская площадка, где маленькие гости могут наслаждаться активными играми и развлекательными моментами под присмотром родителей.

Большая джакузи, идеально подходящая для отдыха и восстановления после активного дня, предоставляя уникальную возможность расслабиться и окунуться в атмосферу покоя.

Пять захватывающих аквагорок от компании «Polgün» — признанного мирового лидера в производстве водных аттракционов, подарят яркие эмоции и массу положительных впечатлений для гостей всех возрастов.

Неподалёку от открытых бассейнов расположена Алтайская баня, построенная из кедра Горного Алтая. Это уникальное место, вмещающее до 30 человек, идеально подходит для расслабления и восстановления. Каждые два часа, с 12:00 до 22:00, здесь проводятся аромапарения, организованные профессиональными банщиками.

Аромапарение — это не просто традиционная банная процедура, а настоящий ритуал, который помогает усилить эффект восстановления, расслабиться и очиститься.

После водных процедур гости могут отдохнуть на террасе восточной кухни "Snack Bar", где предлагаются блюда, приготовленные по традиционным рецептам. Для более торжественных случаев ресторан "A la carte" предлагает меню, идеально подходящее для банкетов и других мероприятий. Высокий уровень обслуживания и уютная атмосфера создают комфортные условия для любого события.